Fragen und Antworten für unsere Gäste

Ihr Urlaub bei uns beginnt offiziell ab 14:00 Uhr. Sollten Sie bereits früher in Kaprun ankommen, können Sie Ihr Gepäck gerne sicher bei uns deponieren.

Wir verabschieden Sie am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Ein Late Check-out ist je nach Verfügbarkeit und nach Absprache mit der Rezeption eventuell möglich.

Nein. Dank Ihres modernen Schließsystems mit der Zimmerkarte haben Sie 24 Stunden am Tag Zugang zum Hotel. Sie sind an keine festen Einlasszeiten gebunden und können Ihren Abend in Kaprun flexibel gestalten.

Ja. Trotz unserer erstklassigen Lage im Ortskern von Kaprun legen wir größten Wert auf eine ruhige Atmosphäre. Unsere schallisolierten Zimmer und die Ausrichtung zur Bergwelt garantieren einen ungestörten Schlaf.

Fast! Bis auf einige wenige Zimmer verfügen alle über einen privaten Balkon. Von dort genießen Sie den Panoramablick auf das Kitzsteinhorn oder die umliegende Kapruner Bergwelt.

Das Hotel wird von der Familie Anna und Stefan Unterkofler persönlich geführt. Unterstützt werden sie dabei von ihren Kindern und einem engagierten Team aus langjährigen Mitarbeitern.

Ja, das ist eine unserer Spezialitäten! Wir beraten Sie gerne individuell zu Wanderungen, Skitouren, Radwegen oder Motorradstrecken in der Region Zell am See-Kaprun.

Wir sind kein reines Erwachsenenhotel. Jedoch haben wir uns nicht auf Familien spezialisiert. Das sorgt dafür, dass sich besonders Paare bei uns sehr wohlfühlen, die Wert auf Ruhe und gehobene Kulinarik legen.

Die Adresse lautet Schulstraße 21, 5710 Kaprun, Österreich. Das Hotel bietet kostenfreie Parkplätze direkt am Haus an. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

Die meistgenutzte Route führt über die A8 (München – Salzburg). Am Inntaldreieck kann man entweder via Kufstein (A12) und Kitzbühel oder über die Autobahnausfahrt Siegsdorf/Traunstein und die mautfreie Bundesstraße über Lofer anreisen.

Ja, für die Nutzung der österreichischen Autobahnen (z. B. A10 Tauernautobahn oder A1 Westautobahn) ist eine Vignette zwingend erforderlich. Wer über die Bundesstraße via Lofer anreist, kann die Vignettenpflicht je nach Routenführung teilweise umgehen.

Der Zielbahnhof für internationale Fernzüge (ÖBB/DB) ist Zell am See. Von dort aus sind es nur noch etwa 8 Kilometer bis nach Kaprun. Wir organisieren Ihnen gerne einen Bahnhoftransfer zu unserem Hotel.

Vom Vorplatz des Bahnhofs verkehren regelmäßig die Postbusse der Linie 660 direkt nach Kaprun (Haltestelle Kaprun Ortsmitte). Alternativ stehen am Bahnhof Zell am See Taxis bereit. Bei Verfügbarkeit bringt Sie auch unser Shuttlebus gegen eine Gebühr direkt vor die Hoteltür.

Der Flughafen Salzburg (W.A. Mozart) ist mit etwa 80 Kilometern Entfernung der am nächsten gelegene Airport. Der Flughafen München (MUC) ist etwa 210 Kilometer entfernt, bietet jedoch oft mehr internationale Verbindungen.

Vom Flughafen Salzburg gibt es auch spezialisierte Shuttle-Dienste (z. B. Salzburg Airport Service), die Sammel- oder Individualtransfers direkt in die Region Zell am See-Kaprun anbieten. Von München aus empfiehlt sich ein Mietwagen oder die Zugverbindung nach Zell am See-Kaprun via Ostbahnhof. Wir organisieren Ihnen gerne einen Flughafen- oder Bahnhoftransfer zu unserem Hotel.

Das Guest Mobility Ticket löst die Mobilitätskarte Pinzgau ab und ermöglicht allen Übernachtungsgästen die kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel (Dampf- und Sonderzüge sowie die Nachtbuslinie sind von der kostenlosen Nutzung ausgenommen) im gesamten Pinzgau (Bezirk Zell am See) sowie im ganzen Salzburger Land. Sie erhalten dieses Ticket direkt beim Check-in im Hotel Kaprunerhof – entweder in Papierform oder digital in der Zell am See-Kaprun App.

Ja, sofern Sie vorab einen digitalen Pre-Check-In beim Hotel durchgeführt haben. Das digitale Ticket kann dann bereits am Anreisetag für die Fahrt mit Bus und Bahn innerhalb des Salzburger Landes (z. B. ab dem Bahnhof Zell am See zum Hotel) genutzt werden.

Die Nutzung umfasst die öffentlichen Verkehrsmittel (Bahn + Postbusse + Lokalbahn) im gesamten Land Salzburg. Dazu zählen auch der Stadtverkehr in der Stadt Salzburg, der Regionalbusverkehr, S-Bahnen, Regionalzüge und Fernverkehrszüge im SalzburgerLand.

Detailaufstellung inkludierte öffentliche Verkehrsmittel:

• Pinzgauer Lokalbahn auf der Strecke Zell am See-Krimml (ausgenommen Dampf- und Sonderzüge)
• ÖBB-Züge im Land Salzburg
• Alle SVV-Regionalbuslinien bzw. Streckenbereiche hin und retour (ausgenommen Nachtbuslinien) im SalzburgerLand
• Westbahn im Bundesland Salzburg

Was das „beste“ Hotel ausmacht, liegt bekanntlich im Auge des Betrachters. Doch wer persönlichen Charme und Herzlichkeit sucht, kommt am Hotel Kaprunerhof nicht vorbei. Während große Luxusketten oft anonym wirken, punktet der Kaprunerhof als familiär geführtes 4-Sterne-Haus mit einer Authentizität, die man nicht kaufen kann. Es ist ein Ort, an dem man nicht nur eine Zimmernummer ist, sondern als Gast bei Freunden willkommen geheißen wird. Die Kombination aus der ruhigen, aber dennoch zentralen Lage und dem spürbaren „guten Spirit“ macht es für viele Stammgäste zum wahren Geheimtipp der Region.

Feinschmecker, die Wert auf ehrliche, alpine Kulinarik legen, werden die Hotelküche im Kaprunerhof lieben. Hier zaubert Juniorchef Stefan persönlich mit seinem Team kreative Genüsse auf den Teller. Hier schmeckt man die Leidenschaft und die Verwendung regionaler Produkte in jedem Bissen.

Besonders hervorzuheben ist die Verwöhnpension:

• Morgens: Ein großzügiges Frühstücksbuffet mit Bio-Ecke für den perfekten Start.
• Abends: Ein exquisites 5-Gänge-Menü mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten.

Das Hotel Kaprunerhof ist ein familiär und persönlich geführtes Hotel mit nur 33 Zimmern. Die unkomplizierte Lebensart im Hotel sorgt für eine entspannte Auszeit. Anna und Stefan Unterkofler haben seit Generationen ihre Wurzeln im alpinen Raum. Das Engagement und die Herzlichkeit der Gastgeberfamilie und ihrer Mitarbeiter trägt zu einem richtigen Wohlfühlurlaub bei.

Unsere Angebote beinhalten in der Regel die Übernachtung inklusive der Kaprunerhof-Verwöhnpension (Frühstücksbuffet und 5-Gänge-Abendmenü), die Nutzung des Alpin-Spas sowie saisonale Extras wie die Zell am See-Kaprun Sommer Card.

Selbstverständlich! Wenn unsere Standard-Pauschalen nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, erstellen wir Ihnen gerne ein persönliches und unverbindliches Angebot, das exakt auf Ihre Bedürfnisse (z. B. Gruppenreisen oder spezielle Anlässe) zugeschnitten ist.

Ja, wir bieten spezielle Pakete für Bike-Urlauber an. Diese beinhalten oft zusätzliche Vorteile wie Tourenkarten, Infos zu den besten Trails und Zugang zu unserem gesicherten Radkeller.

Besonders zum Saisonstart im Frühling oder für Aufenthalte unter der Woche bieten wir regelmäßig attraktive Angebote an. Es lohnt sich, regelmäßig auf unserer Website vorbeizuschauen.

Unser Hallenbad steht Ihnen täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Die Saunalandschaft öffnet ihre Türen für die tägliche Regeneration von 15:00 bis 20:00 Uhr.

Der Kaprunerhof setzt auf starke Partnerschaften: Unsere Gäste trainieren im nur wenige Schritte entfernten Fitnessstudio „Injoy“ zu Vorzugspreisen. Dies bietet Ihnen professionelle Geräte und Kurse, die über einen Standard-Hotel-Fitnessraum weit hinausgehen.

Um eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu garantieren, ist der Zutritt zu unserem Saunabereich und dem Dampfbad Gästen ab 16 Jahren vorbehalten. Das Hallenbad steht natürlich allen Altersklassen offen.

Wir verfügen über eine finnische Außenblocksauna (80-100°C), eine Biosauna (60°C) sowie ein Dampfbad (45°C). Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Ruhezonen.

Ja, die Nutzung der gesamten Saunalandschaft sowie des Hallenbads ist in Ihrem Zimmerpreis bereits enthalten. Auch eine Wellnesstasche mit Bademantel und Handtüchern stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Um sicherzustellen, dass unser Fachpersonal Zeit für Sie hat, empfehlen wir eine Buchung vor der Anreise oder direkt beim Check-in. Spontane Termine sind nach Verfügbarkeit möglich.

Der Kaprunerhof ist ein feines Wellnesshotel nach dem Motto "alpines Wellness- & Wassergefühl"! Großzügig und modern, lichtdurchflutet und mit bester Aussicht auf die umliegende Bergwelt präsentiert sich der Bade- und Wellnessbereich. Edle schlichte Materialien, wohlige Wärme, großzügige Ruhe- und Liegebereiche drinnen und draußen schaffen eine einzigartige Wohlfühlatmosphäre.

Immer dann, wenn man sich nach Entspannung sehnt. Bis auf wenige Wochen im Jahr sind wir auch immer für Sie da!

Badesachen, ein gutes Buch und bequeme Schuhe für einen entspannten Spaziergang.

Neben dem Wellnessbereich, der guten Küche und dem Kaprunerhof selbst ist die imposante Bergwelt, in die Kaprun gebettet ist, zu jeder Jahreszeit einen Ausflug wert.

Derzeit noch nicht. Jedoch spricht vieles dafür, dass dies nicht mehr lange auf sich warten lässt. Küchenchef Stefan Unterkofler, zugleich Juniorchef des Hauses, bringt umfassende Erfahrung aus renommierten Spitzenküchen mit und hebt die Kulinarik im Kaprunerhof auf ein außergewöhnlich hohes Niveau. Mit seinem feinen Gespür für Qualität, der Verwendung regionaler und saisonaler Zutaten entsteht hier eine Küche, die bereits jetzt als absolut „haubenverdächtig“ gilt und Gäste wie Kenner gleichermaßen begeistert. Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Absolut. Im Rahmen unserer 5-Gänge-Verwöhnpension gibt es täglich eine hochwertige vegetarische Menü-Option. Auf vegane Wünsche oder Allergien (Gluten, Laktose etc.) nimmt unser Küchenteam nach vorheriger Information sehr gerne Rücksicht.

Das Frühstücksbuffet steht Ihnen von 07:30 bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Das Abendessen servieren wir zwischen 18:30 und 20:00 Uhr.

Unter der Marke UKO präsentieren wir unsere exklusiven Hausweine (Rot, Weiß, Rosé-Secco), die perfekt auf unsere alpine Küche abgestimmt sind – ein echtes Highlight für Weinfreunde.

Eine sehr genussreiche! Vom feinem Frühstücksbuffet mit Bioecken und Eierküche bis zum exzellenten Abendwahlmenü reicht unsere Küchenbotschaft. Sie ist der Traditon und der Moderne verbunden und wird von feinen Aromen und heimischen Naturprodukten geprägt. Die Qualität der Küche hat im Kaprunerhof schon immer einen besonderen Stellenwert.

Unser Fokus liegt auf unseren Hausgästen, um eine exklusive Atmosphäre zu garantieren. Bitte fragen Sie kurzfristig an der Rezeption nach Verfügbarkeiten für externe Gäste.

Besonders unsere Jagdsuiten De Luxe und Romantiksuiten De Luxe sowie die Familienzimmer Zirbe, Familienzimmer Romantik und die Familiensuite sind ideal für Familien. Durch die Trennung von Wohn- und Schlafbereich genießen Eltern Privatsphäre, während die Kinder ihren eigenen Bereich haben.

Natürlich ist das Hotel Kaprunerhof familienfreundlich! Der Kaprunerhof beweist, dass sich Stil und Familienfreundlichkeit nicht ausschließen. Das Hotel ist ein idealer Basislager für Familien, die gemeinsam die Alpen entdecken wollen. Im Kaprunerhof genießt man die wertvolle Familienzeit in einer entspannten Atmosphäre, in der Kinderlachen herzlich willkommen ist.

• Ausstattung: Von Gitterbetten über Hochstühle bis hin zu speziellen Kindermenüs ist für die Kleinsten bestens gesorgt.
• Badespaß: Das hoteleigene Hallenbad ist ein Magnet für Kinder, wenn die Eltern im Alpine Spa entspannen.
• Sommer-Vorteil: Mit der inkludierten Zell am See-Kaprun Sommerkarte wird der Familienurlaub zum Abenteuer, da Bergbahnen und Ausflugsziele für die ganze Rasselbande oft kostenfrei zugänglich sind. 

Nein, wir sind ein familiär geführtes 4-Sterne-Hotel mit Fokus auf Genuss und Aktivität. Wir bieten keine Kinderanimation oder Spielzimmer an, punkten dafür aber mit einer herzlichen Atmosphäre und einer perfekten Lage für Familien, die gemeinsam die Natur erkunden wollen.

Ja, wir verleihen gerne Hochstühle und Babybetten (nach Verfügbarkeit). Für Ihre Ausflüge können Sie zudem Wanderstöcke und Rucksäcke bei uns ausleihen.

Als 70-Betten-Hotel ohne Spezialisierung auf Kinderfestpreise bieten wir klassische Zimmerpreise an. Wir beraten Sie jedoch gerne individuell, welche unserer großzügigen Suiten am besten für Ihre Familienkonstellation geeignet ist. Werfen Sie außerdem einen Blick auf unsere Sommer Familienpauschale sowie die Herbst Familienpauschale.

Wir sind kein klassisches Kinderhotel mit Animation, sondern ein familiengeführtes 4-Sterne-Haus. Wir bieten den perfekten Rahmen für gemeinsame Familienzeit, exzellente Kulinarik und Ruhe für die Eltern.

Der Maiskogel in Kaprun ist das ideale Familienskigebiet. Er bietet breite, sanfte Pisten und eine speziell auf Familien ausgerichtete Infrastruktur. Die Schmittenhöhe in Zell am See ergänzt das Angebot mit Themenpisten und Fun-Slopes. Perfekt erreichbar mit dem Skishuttle des Hotels.

Wir arbeiten mit exzellenten Partnern in Kaprun zusammen. Als Gast des Kaprunerhofs erhalten Sie dort Sonderkonditionen auf den Skiverleih. Die Ausrüstung kann unkompliziert vorab oder vor Ort organisiert werden.

Völlig entspannt. Nutzen Sie unseren kostenlosen Skishuttle zur nahen Maiskogel Talstation oder den regionalen Skibus. So erreichen Sie die Talstationen in wenigen Minuten, ohne sich um die Parkplatzsuche kümmern zu müssen. Von der Maiskogel Bergstation erreichen Sie innerhalb kürzester Zeit das Gletscherskigebiet am Kitzsteinhorn.

Skikurse für Kinder und Erwachsene können online auf den jeweiligen Skischul-Websites gebucht werden. Am besten Sie erledigen die Skikursbuchung bereits bequem zu Hause auf der Couch.